2009/05/17 4 Comments
四月初买了一台LG的W2254TQ,购买时因为比较匆忙,简单测试并未发现问题,但刚刚无意中发现屏幕下方出现一明显亮点,于是用一黑色图片全屏仔细看了下,发现有一个明显亮点,跟两个不是很明显的亮点。
拨打LG客服热线后,客服小姐倒是很热心介绍说三个以下的为正常——这个我倒也能接受,不过客服小姐还是询问了我的联系地址说会尽快联系维修人员上门帮我检查一下显示器。这时我特别强调了一下我现在所处地比较偏,但客服小姐很肯定地说没问题,于是我也就不再推辞。
不到二十分钟就接到一个李姓师傅的电话,询问了状况后立刻表示明天上午就派人过来给我看看,这倒是很出乎我的意料。
进行了一番交谈后,我考虑到他们过来一次也不方便,就跟他商定如果发现有别的问题再麻烦他好了——我是不是太善良了?
虽然出现亮点让人很不爽,但是这服务态度倒是让人舒服了一些,比起前阵子那买Dell的哥们,运气还是好点。
P.S.前几天这机器的主板也出现点亮风扇转,但不报警不启动的状况,有了那块老板子的“经验”,我几乎就认定这板子又挂了,甚至又是南桥阵亡,谁知道……我人生的耻辱啊!我居然忘记了一根+12V的电源没插……
再P.S.隔天再看却一个亮点也没了……难道是我幻觉了吗?
拨打LG客服热线后,客服小姐倒是很热心介绍说三个以下的为正常——这个我倒也能接受,不过客服小姐还是询问了我的联系地址说会尽快联系维修人员上门帮我检查一下显示器。这时我特别强调了一下我现在所处地比较偏,但客服小姐很肯定地说没问题,于是我也就不再推辞。
不到二十分钟就接到一个李姓师傅的电话,询问了状况后立刻表示明天上午就派人过来给我看看,这倒是很出乎我的意料。
进行了一番交谈后,我考虑到他们过来一次也不方便,就跟他商定如果发现有别的问题再麻烦他好了——我是不是太善良了?
虽然出现亮点让人很不爽,但是这服务态度倒是让人舒服了一些,比起前阵子那买Dell的哥们,运气还是好点。
P.S.前几天这机器的主板也出现点亮风扇转,但不报警不启动的状况,有了那块老板子的“经验”,我几乎就认定这板子又挂了,甚至又是南桥阵亡,谁知道……我人生的耻辱啊!我居然忘记了一根+12V的电源没插……
再P.S.隔天再看却一个亮点也没了……难道是我幻觉了吗?
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灵魂出窍了。